Как купить

Создание Личного кабинета (для нового пользователя)

Нажать на иконку человечка в правом верхнем углу, на открывшейся странице авторизации нажать «Зарегистрироваться».
Заполнить форму регистрации (реквизиты компании и контактные данные сотрудника) и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Активировать учетную запись, перейдя по ссылке в письме-оповещении.

Авторизация клиента в Личном кабинете

Нажать на иконку человечка в правом верхнем углу.
Ввести логин, пароль и нажать «Войти». В появившемся поле ввести код авторизации из письма в электронной почте или из sms.
Подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Оформление заказа через Личный кабинет

Если в Личном кабинете подключено несколько компаний, выбрать нужную.
Выбрать сверху на темно-серой полосе регион доставки, согласно протоколу согласования цены.
Зайти в раздел «Каталог» и проставить фильтры марки, завода, упаковки, вида доставки, транспорта и нажать на «Подобрать».
Проверить корректность цены по протоколу и нажать «Купить».
На следующем экране проверить под ценой наличие номера договора, выбрать нужный, если есть такая опция.
Если есть необходимость, выбрать дополнительные параметры упаковки (на поддоне/без поддона).
Выбрать необходимое количество тонн, «Добавить в заказ» и «Перейти в корзину».
^*Минимальный объем заказа – 64 т.(ЖД), от 18 т.(авто), с учетом кратности.
В корзине проставить грузополучателя, адрес доставки, дату отгрузки, доверенность (при доставке автомобильным транспортом ЦЕМРОС) и комментарий (если он есть).
^*При доставке ЖД необходимо выбрать код станции Грузополучателя, если их более одного. Если код станции один, он подтянется автоматически.
Подтвердить заказ.

Добавление грузополучателя

В главном меню с левой стороны выбрать раздел «Грузополучатели».
Спуститься в конец страницы и нажать «Добавить грузополучателя».
Добавить нового грузополучателя, заполнив все необходимые данные и дождаться его согласования (в течение часа).

Добавление адреса доставки для существующего грузополучателя

В меню «Грузополучатели» найти нужного грузополучателя. Нажать на «Добавить адрес доставки».
Добавить новый адрес доставки к существующему грузополучателю, заполнив все необходимые данные и дождаться его согласования (в течение часа).

Добавление доверенности при заявках на централизацию

Выбрать в главном меню раздел «Доверенности» и нажать на «Добавить доверенность».
Заполнить форму и нажать «Добавить доверенность». (номер доверенности – произвольный. При выборе грузополучателя на этапе заказа, будут автоматически подтягиваться те доверенности, которые были заведены на него и доверенности без указания грузополучателя).

*При оформлении заказа в «Моей корзине», если вы не видите нужной доверенности в выпадающем списке или еще не добавили ни одного файла, нажмите на кнопку «Добавить доверенность». Откроется форма, в которой необходимо заполнить все поля, приложить файл, нажать на «Добавить доверенность» и она появится в списке для выбора прямо на этапе «Корзины».

Повтор заявки

Выбрать в главном меню раздел «Заявки».
Найти нужную заявку и нажать на кнопку «Повторить заявку» справа.
Внести в заявку необходимые изменения по грузополучателю, адресу, дате отгрузки или тоннажу.

Более подробную инструкцию можно скачать здесь pdf, 1.1 MB.

При возникновении технических ошибок, просьба направлять запрос на адрес электронной почты dl@cemros.ru